--Андрей Арнольдович, компания «АМИКО» достаточно известна на рынке рентгеноборудования как в России, так и за рубежом. Расскажите, пожалуйста, о том, каких результатов удалось достичь на современном этапе развития компании?
--Наша компания производит и устанавливает рентгеновское оборудование для медицины. В настоящее время компания «АМИКО» выпускает весь спектр аппаратов: стационарные рентгенодиагностические комплексы, пленочные и цифровые флюорографы, подвижные рентгенографические, флюорографические, маммографические и стоматологические кабинеты, средства защиты и многое другое. Производство построено по самым современным стандартам качества, а наличие в штате компании практикующих врачей-рентгенологов позволяет адаптировать продукцию под российские стандарты, разумеется, с учетом пожеланий медицинского персонала.
Предприятие работает на рынке отечественной медицинской техники с 1994 года. Как и многие фирмы в те годы, мы начинали свою деятельность с торговли, а затем перешли к производству. Начинали с простых флюорографических аппаратов и до сих пор выпускаем флюорограф 12Ф9 с пленкой 70 и 100 мм. «АМИКО» - единственный в России производитель этого пленочного флюорографа. Он до сих пор пользуется огромным спросом, в первую очередь, по причине своей невысокой стоимости.
Постепенно развиваясь, мы освоили другие технологии и одними из первых в стране ввели в производство цифровые флюорографы. На сегодня компания производит две модификации цифровых флюорографов: сканирующие с твердотельным детектором серии «ПроСкан» и с камерой на основе ПЗС-матрицы «ПроМатрикс». Наиболее широкой популярностью пользуются малодозовые цифровые флюорографы серии «ПроСкан». Они надежные, качественные и удобные в эксплуатации.
Все современные медицинские центры на сегодня оснащаются цифровыми средствами рентгеноскопии. Их доля в текущем производстве составляет 95%. На выставке «Иннопром-2010» в Екатеринбурге компания «АМИКО» представила российский цифровой маммограф.
--Где еще можно увидеть цифровой маммограф Вашего производства?
--Компания «АМИКО» поставляет маммографы по федеральным и областным программам, регулярно выигрывает конкурсы Минздрава. Надо сказать, что маммограф «Маммо-Р» является оптимальной системой для проведения скрининговых исследований молочных желез разной толщины. Высокочастотный генератор, входящий в комплектацию, значительно снижает дозу облучения, в то же время, повышая качество снимков и надежность аппарата в целом.
Мы регулярно предоставляем оборудование по акции «Вместе против рака груди», которую проводит фирма «Avon». У фирмы есть благотворительный фонд, который каждый год поставляет оборудование медицинским учреждениям, отобранным по конкурсу. В 2009 году мы отправили передвижной маммографический комплекс в Томскую область. В этом году конкурс еще не закончен.
В 2003 году впервые в России наш завод ЗАО «Рентгенпром» начал производство подвижных маммографических кабинетов. Только за четыре месяца работы первого такого кабинета в нем прошли обследование свыше 10 000 женщин в 10 городах Центрального региона страны. Подвижные маммографические кабинеты дают уникальную возможность женщинам любых регионов пройти обследование на современном оборудовании европейского класса и получить консультацию высококвалифицированных врачей. В 2006 году был начат выпуск подвижных цифровых маммографических кабинетов. Отрадно сознавать, что маммографы нашего производства можно найти практически в любом регионе России: от Смоленска до Дальнего Востока.
--Чем Ваше предприятие отличается от аналогичных компаний?
--Считаю, что наше предприятие на сегодняшний день является одним из лучших в своем роде. У нас есть две основные особенности, которые выделяют нас из общей массы и, безусловно, вызывают к нам большой интерес медицинской общественности. ЗАО «АМИКО» - реальный российский производитель. Мы производим технику в России и для России, используя все те условия, которые ставит перед нами отечественное здравоохранение. При этом практически все наши аппараты соответствуют международным стандартам, имеют маркировку СЕ, а производства сертифицированы по ISO 9001 (система контроля качества производства) и EN 13485 (контроль качества производства медицинского оборудования).
Наш девиз – это стремление к постоянному внедрению в работу инновационного подхода. В связи с этим мы практически каждый год выпускаем новые аппараты, которые приходят на смену старым пленочным методикам. Компания ведет постоянные научные разработки по созданию новых аппаратов, учитывая тенденции современной медицины и опираясь на многолетний опыт наших поставок. При разработке мы ориентируемся на уровень развития мировой рентгеновской техники.
Объективно говоря, довольно сложно оценить ту долю рынка, которую компания «АМИКО» занимает в настоящий момент. Но могу сказать, что, наряду с другими фирмами, у нас была возможность представлять оборудование по нацпроекту «Здоровье», что, несомненно, указывает на серьезность нашего подхода к работе и доверие к нам со стороны государства. Только в Свердловской области установлено несколько сотен аппаратов производства компании «АМИКО». Я считаю, что мы, безусловно, находимся на самых передовых позициях и не собираемся их сдавать.
-- Насколько целесообразно производить оборудование в России?
--Разумеется, в этом есть смысл. Однако не стоит забывать, что, в первую очередь, это очень тяжело. Дело в том, что производство медицинского оборудования – это одна из тех отраслей, где задействованы разные компоненты работы. Речь идет о сложной электронике, протезионной механике, новом программном обеспечении, достаточно непривычном для потребителя. Таким образом, чтобы аппарат качественно функционировал, необходимо четкое объединение всех этих компонентов. К счастью, у нас в России работает достаточное количество профессионалов, которые способны наладить эту работу. Мы задействуем специалистов с научно-исследовательской базы, которая находится в городе Протвино Московской области. Там расположен всемирно известный ядерный центр.
--Как Вы считаете, каковы перспективы увеличения у России ресурсов для собственного производства?
--Что касается сложной техники, то ресурсы, безусловно, есть. Однако часть компонентов оборудования по-прежнему производится зарубежом, в Европе и в Южной Корее. Это происходит, в основном, из экономических соображений. Я убежден, что на сегодняшний день это неизбежно, поскольку заказ деталей мелких серий зарубежом обходится значительно дешевле, чем их производство на территории РФ. Не секрет, что любой станок по металлообработке стоит достаточно дорого и закупка такого станка для обработки некоторых деталей никогда до конца не окупится. Однако, что касается основного производства ЗАО «АМИКО», то оно все же находится в России. На мой взгляд, это уверенный прорыв, который дает оптимистичную надежду на дальнейшее развитие в будущем.
--Как организована ценовая политика компании «АМИКО»?
--Наш принцип произведения оплаты за оборудование – это своеобразное ноу-хау. Как правило, он оказывается не совсем обычен для поставщиков медицинского оборудования. Суть его в том, что мы назначаем цену на оборудование, в которую уже все включено. В том числе, монтаж, установка и даже обучение персонала. Таким образом, любой потребитель, приобретающий нашу технику, может быть уверен, что он получает оборудование «под ключ». Не секрет, что другие производители предоставляют лишь какую-то базовую часть оборудования по определенной цене, а за отдельную плату предлагает потребителю приобрести другие необходимые опции. Проблема в том, что потребитель не всегда сразу четко себе представляет, что ему понадобится в дальнейшей работе. В результате, он часто получает либо недокомплект оборудования, либо какие-то лишние опции, которые впоследствии не будут использованы.
В работе компании «АМИКО» отсутствует такой неприятный момент, поскольку для нас одним из важных компонентов всего процесса является обратная связь непосредственно с врачами. Наши штатные врачи-рентгенологи успешно сотрудничают со своими коллегами, осуществляя, таким образом, связь между производителем и медицинским персоналом. Работая долгие годы, участвуя в конференциях общероссийского и мирового уровня, мы с полной уверенностью можем сказать, что именно необходимо тому или иному учреждению.
--Андрей Арнольдович, расскажите, пожалуйста, о том, как организованы процессы по монтажу и сервисному обслуживанию техники компании «АМИКО», а также по обучению работе обслуживающего персонала.
--Любая наша техника, поступающая в медицинское учреждение, монтируется силами компании «АМИКО». По окончании монтажа мы проводим курс обучения работе на этом аппарате для сотрудников учреждения. Он занимает примерно 2-3 дня. Если поставляемая техника является совершенно новой и ранее в России не использовалась, как, например, передвижные цифровые маммографы, мы отправляем сотрудников на специальные курсы по работе с такими аппаратами.
Важной составляющей обеспечения качественной работы производимого оборудования является его сервисное обслуживание. Для обеспечения своевременного обслуживания поставляемого оборудования у компании «АМИКО» есть собственные сервисные службы, осуществляющие монтаж, гарантийный и постгаратийный ремонт, а также плановое сервисное обслуживание. Чтобы ускорить процесс ремонта оборудования и сократить сроки ожидания доставки необходимых деталей, в крупных региональных сервисных службах были созданы специальные склады запчастей. Все эти мероприятия позволяют значительно уменьшить время простоя неработающего аппарата и снизить затраты на его ремонт, а также на командирование сервис-инженера.
Учитывая широту географии нашей страны, головной компанией «АМИКО» был организован локальный сервис в регионах. Весь технический персонал, работающий там, также прошел обучение и обладает соответствующими сертификатами на оказываемые услуги.
--Каковы особенности продвижения Вашего товара на рынок?
--Пожалуй, основными особенностями является тот факт, что на сегодняшний день нас знают. И знают как надежного партнера. И это неудивительно, так как ЗАО «АМИКО» представляет собой огромный производственный холдинг, объединяющий несколько дочерних предприятий. Каждое из них специализируется на производстве определенного вида медицинской техники.
Так, ЗАО «Рентгенпром» производит технику для массового скрининга. В структуру компании входят два завода, расположенных в Истре и Протвино Московской области. ЗАО «Рентгенпром» - первая организация в России, разработавшая и сертифицировавшая пленочные и цифровые флюорографические кабинеты на базе шасси «Камаз». С 2005 года компания предлагает разные варианты шасси «Камаз», в зависимости от местных условий. Это могут быть и городские автомобили, и машины повышенной проходимости.
ЗАО «Апрелевский завод рентгенотехники» (АЗРТ) занимается производством рентгенодиагностических комплексов на одна, два или три рабочих места, телеуправляемых комплексов, проявочных машин и специализированных рентгеновских аппаратов. В холдинг также входит ООО «Рентген-комплект», которое специализируется на производстве рентгенохирургических аппаратов, передвижных стоматологических кабинетах, фотолабораторном оборудовании, ширмах, средствах для строительства и отделки рентгеновских кабинетов, рентгенозащитных средствах, в том числе для индивидуальной защиты персонала и пациента.
Почти десятилетний опыт работы позволил специалистам компании «АМИКО» разработать наиболее комфортные и качественные модели рентгенозащитной одежды. Все изделия изготавливаются по специальной технологии с использованием влагонепроницаемой ткани различных расцветок. Предусмотрена защитная одежда не только для взрослых с 46 по 52 размер, но и для детей.
Еще одна компания в составе холдинга - ООО «Амикодент», которая занимается комплексным оснащением стоматологических клиник, включая современные рентгеновские дентальные аппараты и визиографы.
ЗАО «АМИКО» широко известно не только в России, но и зарубежом. Многие врачи работают с нашей фирмой практически с начала ее основания и убеждены, что нет техники более удобной и надежной. Головной офис компании находится в Москве, а по стране раскинута большая дилерская сеть. Высокое качество оборудования, выпускаемого нашей компанией, оценено специалистами не только в России, что позволяет нам поставлять продукцию по всему миру - в страны СНГ, Европы, Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.
--Поделитесь планами по дальнейшему развитию компании «АМИКО»?
--Разумеется, главной задачей на ближайшие годы я вижу полный переход на цифровые решения и отказ от пленочных технологий в рентгенодиагностике. Часть этой программы уже выполнена: мы много лет производим цифровые флюорографы, долгое время обеспечиваем проведение рентгеноскопических исследований только в цифровом формате на собственных усилителях рентгеновского изображения марки «Аметист». Более пяти лет выпускаем цифровые рентгенографические аппараты серии «ПроГраф». Последние три года значительная часть поставляемых рентгенодиагностических комплексов и маммографов оснащается системами компьютерной радиографии. Кроме этого, в наших ближайших планах запуск в серийное производство цифрового сканирующего маммографа, рентгенодиагностического комплекса с «плоской панелью» и магнитно-резонансного томографа с постоянным магнитом.
Мы принимаем активное участие в различных областных и федеральных программах, которые идут в настоящее время также и в Свердловской области. Это и серьезные программы по онкологии, борьбе с социально-значимыми заболеваниями, в том числе с туберкулезом, программа «Мать и дитя», где большое внимание уделяется оснащению перинатальных центров. В будущем я вижу перспективу в объединении разбросанных по стране цифровых аппаратов в единые цифровые сети. В этом случае врач районной поликлиники, сделав цифровые фото на маммографе, может по сети переслать снимки в более квалифицированную клинику в областном центре, где ему смогут дать ответы на его вопросы по состоянию здоровья пациента. Первый подобный проект мы уже осуществили в Белгородской области.