1 Выход есть всегда! | Медицина Российской Федерации

Выход есть всегда!

12 Июля 2012
Выход есть всегда! Продолжают свою работу линии экстренной психологической помощи. Житель любого населенного пункта Свердловской области может получить помощь психолога по бесплатному телефону 8-800-300 11 00 для взрослых и 8-800-300 83 83 для детей и подростков.

За 6 месяцев работы психологи обработали 6810 звонков; из них - 4448 на взрослой и 2362 на детской линии.

Среднемесячное количество обращений на взрослой линии — 741, на детской линии за этот же отчетный период — 393.

Эти цифры подтверждают общую тенденцию возросшей загруженности по обеим линиям относительно начала их деятельности. Для сравнения в 2010 году среднемесячное количество обращений составило 643 и 317 соответственно.

Сейчас самая актуальная тема на взрослой линии — трудности со здоровьем — 24%. В 2011 году эта тема занимала второе место, деля его с темой «сложности в супружеских отношениях» и имела всего 13,5% от общего количества обращений. Первое же место весь прошлый год прочно держала тема перепетий любовных отношений — 14%.

За 4 месяца текущего года процентное соотношение этой темы не изменилось, те же 14%, однако теперь ее место — второе. Проблемы, связанные с супружескими отношениями и разнообразные «конфликты поколений» — делят третье место и составляют 12.8 % и 12% соответственно.

На детской линии тема сложностей во взаимоотношениях между родителями и детьми по прежнему лидирует с большим отрывом и составляет то же процентное соотношение от общего количества звонков — 32%.

При этом по сравнению с 2011 годом существенно возросла активность бабушек в попытках разобраться с тем «кто виноват» и «что делать». На них сейчас приходится до трети всех звонков по этой проблематике.

Второе место на детской линии занимают две темы: трудности в любви -15%, и взаимоотношения, связанные с другими людьми (ссора с другом, предательство, отношения в классе, группе) — 14,6%, на третьем месте — темы здоровья ( этот показатель не изменился за текущий период, но вырос в процентном соотношении с 7% до 12%) и непростые отношения с родственниками — 6% вместо 4% в 2011 году.

Тема суицида на взрослой линии составила 2,7% звонков (это практически без изменений), на детской — 3,9%, что вдвое превышает среднестатистический процент 2011 года. Такое повышение процентов связано с тем, что в марте-апреле консультанты детской линии вели двоих абоненток, подвергшихся насилию со стороны близких родственников и доведенных до суицидальных попыток. Сейчас ситуация изменилась и они в сопровождении уже не нуждаются. Кроме того, с конца апреля по настоящее время специалисты ТД сопровождают 14-летнего подростка, находящегося на терминальной стадии онкологического заболевания.

Остальные показатели остались практически без изменений по сравнению с 2011 г.

Количество обратившихся на линию телефона доверия, переживших потерю близкого человека на взрослой линии — 3%, на детской — 2%

Тема насилия (физического, психического, домашнего, рабский труд, самоистязание) волновала: на взрослой линии 2%, на детской также 2%.

С января 2012 года периодически стали появляться звонки (15 на взрослой линии и 9 — на детской за отчетный период), в которых абоненты оценивая свою жизненную ситуацию, как критическую, крайне негативно высказывались в адрес любых государственных социальных программ и новых законопроектов. При этом молодые абоненты и абоненты среднего возраста (до 45-50 лет) демонстрировали полное разочарование и возросшую агрессию в адрес правительства и чиновников, а абоненты пенсионного возраста — боль и чувство безысходности.

Пики активности принятых звонков на телефон доверия за отчетный период на обеих линиях - в марте и мае. В марте месяце: на взрослой линии — 857 звонков, на детской — 412. В мае: на взрослой линии — 892 звонка, на детской — 668 (этот пик связан с проведением в школах и других учебных заведениях широкой рекламы ТД, приуроченной к международному дню детских и подростковых линий телефонов доверия, который отмечался 12 мая).

Полезные телефоны:

8-800-300 11 00 — круглосуточный, бесплатный телефон психологической помощи.

8-800-300 83 83 — круглосуточный, бесплатный телефон психологической помощи для детей, подростков и их родителей.

+7-343-263 46 50 — Клиника неврозов «Сосновый Бор»

+7-343-320 36 93 — Центр детских кризисных состояний

+7-343-257 97 29 — Арт галерея «Краски Души»

Возврат к списку


 

1


Ближайшие мероприятия

×
×